淡路島で仕出し弁当ならきとら家 よくある質問

商品の注文はいつまでですか？

前日の12：00までのご注文に対応しております。
それ以降、当日でも対応できる場合がございますのでご相談下さい。

配送料金はかかりますか？

配達地域と、ご注文金額により異なります。
詳しくはこちらをご確認下さい。

注文の変更はいつまでですか？

前日の正午までにお願い致します。

キャンセルはできますか？

ご予約自体のキャンセルにつきましては、3日前までにお願いしております。
ご注文の数量変更は、前日の12：00までにお願いいたします。
それ以降では下記のキャンセル料が発生致します。
前日12：00以降　お支払い金額の50％
当日：お支払い金額の100％

テイクアウトは可能ですか？

ご希望のお客様は、事前にお電話にてお申し付け下さい。
☎：0799-45-2002　住所：南あわじ市山添94-1

支払方法は？

現金、paypay、クレジットガードをご利用頂けます。
ご予約時にお申し付け下さい。

請求書払いは可能ですか？

法人様に限り対応しております。ご予約時にお申し付け下さい。
尚、お振込み期日は「商品配達日より7営業日以内」で振込手数料のご負担をお願いしております。

領収証は発行できますか？

はい、ご予約時に宛名、但し書きをお申し付け下さい。

配達エリア外や時間外の配達は可能ですか？

どうぞ、下記へお電話の上ご相談下さい。
☎：0799-45-2002

空き容器のごみ回収は可能ですか？

はい、可能でございます。税込2,750円で承っております。